Témoignage recueilli auprès d’Aurélie Deudon – Directrice de Secondesk
Bonjour Aurélie, pouvez-vous présenter Secondesk ?
Secondesk est un espace de travail flexible qui a été créé en 2017 par Gecina.
Nous avons pour mission d’offrir des espaces de travail à la demande pour différents clients : des grands comptes, des startups en phase de forte croissance, des petites entreprises, des coworkers et des freelances.
Nous leur proposons 3 offres : des espaces de coworking, des bureaux flexibles et des creative rooms.
Pourquoi avez-vous créé Secondesk ?
Constatant les évolutions du marché du travail (mobilité des salariés, digitalisation,…) et en s’appuyant sur des échanges avec plusieurs de ses clients; Gecina a décidé de créer Secondesk. L’objectif ? Compléter son offre en intégrant un service supplémentaire : le coworking.
Pourquoi avez-vous décidé d’utiliser un logiciel de gestion de vos espaces de coworking ?
Nous voulions une solution de gestion d’espaces de travail spécialisée dans le coworking.
Ce logiciel devait répondre à des besoins très précis tels que la possibilité de connaître en temps réel le taux d’occupation de nos espaces, la gestion de nos occupations à l’heure et l’obtention des facturations d’espaces au mois.
Pourquoi avoir choisi la solution CoWork.io pour Secondesk ?
Tout d’abord, pour l’expertise BtoB et BtoC de CoWork.io du marché du coworking. CoWork.io est à la fois notre outil de gestion business mais aussi l’interface digitale pour nos clients (réservation, consommation des services,…).
Un autre critère important pour nous a été le fait qu’il s’agisse d’une solution SaaS complète évoluant avec nos besoins.
De plus, grâce à la totale maîtrise de nos donnés clients, nous étions rassurés sur les aspects de confidentialité.
Enfin, le plus important : la marque blanche ! Facteur indispensable pour valoriser notre marque.
Avez vous des exemples de retombées concrètes que vous avez pu obtenir grâce à CoWork.io ?
Nous avons fait appel à CoWork.io dès notre lancement.
Aujourd’hui, nos utilisateurs apprécient particulièrement de réserver facilement des salles en toute autonomie.
Tous les jours, CoWork.io nous fait gagner du temps pour mieux gérer les espaces Secondesk en permettant par exemple une vraie fluidité sur la gestion des factures, des commandes, des réservations,….
3 adjectifs qui vous viennent à l’esprit quand vous pensez à CoWork.io ?
Évolutive – le logiciel s’améliore régulièrement.
Complète – l’offre est 360°
Et enfin Réactive car mes équipes et celle de CoWork.io intéargissent véritablement ensemble.
Pourquoi recommandez-vous CoWork.io ?
CoWork.io est un outil qui s’est construit sur l’ADN du coworking. Leurs équipes ont une fine connaissance du marché du coworking, de ses acteurs et de leurs besoins.
Enfin, je recommanderai CoWork.io pour ses capacités d’adaptation et sa facilité d’utilisation.
SECONDESK
- 2 Espaces de coworking :
- Secondesk Colombes : 15 boulevard Charles de Gaulle 92 700 Colombes
- Secondesk Neuilly : 159 av Charles de Gaulle 92 200 Neuilly-sur-Seine
- Lancement en 2017
- Créé par Gecina
- Site web : www.secondesk.fr
- Client de CoWork.io depuis 2017 (au lancement de Secondesk)