Rappelons la définition de l’expérience collaborateur : le parcours vécu par le collaborateur de son premier à son dernier contact avec l’entreprise. On y compte 3 étapes essentielles : le recrutement du candidat qui varie entre 2 semaines à 2 mois, l’intégration du nouveau salarié qui dure en moyenne 2 semaines et le management au quotidien qui est l’étape la plus longue. Envie de tout connaître sur l’expérience collaborateur ? Jetez un oeil à notre infographie.
Les conseils pour une expérience collaborateur réussie
Si l’expérience collaborateur est aujourd’hui un sujet de plus en plus évoqué, c’est parce que les acteurs RH sont nombreux à prendre conscience de l’importance de créer une expérience collaborateur. Selon le baromètre de l’expérience collaborateur par Parlons RH, 71% des acteurs RH considèrent l’expérience collaborateur comme un enjeu stratégique et 39% pensent qu’il permet de se recentrer sur le plus important à savoir le collaborateur.
Plusieurs éléments sont à respecter pour créer une expérience collaborateur réussie. Il est essentiel de : séduire les talents dès le processus de recrutement, aménager des espaces de travail agréables, bien intégrer les nouveaux arrivants, développer un management bienveillant, avoir un outil de gestion d’espace de travail, encourager les activités entre collaborateurs, favoriser le développement d’une communauté, définir une personne chargée du bien-être des salariés, créer une digital worplace et proposer des services pour un équilibre vie privée / vie pro.
Si c’est aussi encouragé, c’est notamment parce que développer une expérience collaborateur offre de nombreux avantages pour l’employeur. Il peut attirer les meilleurs talents, améliorer le bien-être au travail, favoriser l’attractivité de l’entreprise, se différencier des autres entreprises, augmenter l’engagement des employés, réduire le turn-over et fidéliser les talents actuels. Bref, les raisons pour lesquelles l’employeur met en place l’expérience collaborateur ne manquent pas !
Enfin, pour transformer l’expérience collaborateur, le mieux est de créer une digital workplace, c’est d’ailleurs ce qu’affirme l’étude Deloitte sur la digital workplace. Avoir une digital worplace qui s’appuie notamment sur des badges dématérialisés, des outils de réservations de salles de réunions, etc … ne pourra que permettre aux collaborateurs de vivre une expérience particulière durant leur journée de travail.
L’infographie pour tout connaître sur l’expérience collaborateur
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Intéressé(e) par les méthodes pour créer une expérience collaborateur, venez assister à notre conférence le mardi 25 septembre à 8h30 que nous organisons avec ARP-Astrance ! Au programme : des interventions de trois experts sur l’expérience collaborateur ! Inscription à notre conférence sur l’expérience collaborateur ici !
