La qualité de vie au travail (QVT) regroupe toutes les actions qui relient l’amélioration des conditions de travail et de vie des salariés avec la performance de l’entreprise. Elle peut se mesurer à travers de nombreux axes comme l’engagement des salariés, la culture d’entreprise, l’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle, etc. C’est un véritable atout de performance dont les entreprises ont saisi les enjeux depuis quelques années. Il y a même un palmarès qui détermine les entreprises dans lesquelles il fait bon vivre : le palmarès “Great Place to work”.
Malgré la volonté croissante des entreprises de se préoccuper de la qualité de vie au travail, il y a encore des progrès à faire. En effet, la note moyenne attribuée par les dirigeants sur la QVT dans leur entreprise est de 7,9/10 alors que celle attribuée par les salariés est de 6,3/10.[1]
L’amélioration de la qualité de vie au travail permettra de lutter contre l’absentéisme et d’augmenter la compétitivité en augmentant le bien-être des employés. Or, l’aménagement des espaces de travail est un des critères primordiaux de la qualité de vie au travail.
Dans cet article, on vous explique le lien entre la QVT et la productivité et l’importance de l’aménagement de l’espace de travail. Puis, on vous donne 5 conseils pour avoir un espace de travail optimisé bien-être et productivité.
La qualité de vie au travail et la productivité
Auparavant, la productivité était le but principal d’une entreprise, quitte à en oublier l’humain. La qualité de vie au travail rassemble des conditions qui vont rendre le cadre de travail plus agréable et motivant grâce à la rémunération ou aux avantages par exemple. La QVT place l’humain au centre de sa stratégie et la productivité en est affectée positivement, bien plus qu’en occultant les besoins des salariés. Tout d’abord, 60% des collaborateurs se sentent plus motivés lorsque l’employeur prend en compte son bien-être physique et mental au bureau[2]. Il s’investit, il s’engage dans de nouveaux projets, il est moins en retard. Ensuite, l’absentéisme crée des dépenses à l’entreprise, il demande une réorganisation de l’équipe, des recrutements lors d’un arrêt prolongé, etc. Proposer à vos collaborateurs une entreprise où il fait bon travailler permet de diminuer ses risques. En effet, la démarche QVT pourrait réduire de 25% l’absentéisme au travail. Grâce à un cadre de travail plus lumineux, des outils ergonomiques, une flexibilité dans les horaires qui limitent la fatigue physique et psychologique.[3]
Bref un cadre épanouissant est le meilleur moyen d’avoir des collaborateurs détendus, motivés et productifs. Le bien-être au travail est un enjeu essentiel profitant autant au salarié qu’à l’entreprise.
Améliorer la QVT grâce à l’aménagement de l’espace
L’espace de travail est au cœur des interactions et des missions réalisées par les collaborateurs. Il doit donc être propice à la qualité de vie au travail. Son aménagement doit faire l’objet d’une réelle stratégie pour que les salariés puissent y travailler le plus efficacement possible dans un cadre optimal. Il faut trouver un juste équilibre entre une atmosphère productive et détente.
De nombreuses manières d’aménager l’espace de travail ont de plus en plus de succès comme le flex office , le smart office, les open spaces nouvelle génération… En effet, les anciennes manières d’organiser les espaces ne sont pas forcément optimisées face aux nouveaux usages et aux nouvelles technologies. Les bureaux fixes peuvent être source de frustration par exemple. Si on a besoin de se concentrer intensément ou de passer un appel, on doit le faire du même poste alors qu’on passe la journée d’une salle de réunion à une autre. Il est plus pratique de pouvoir s’installer à l’endroit propice au travail réel : selon l’insonorisation, le design, etc. De plus, l’ergonomie et les espaces collectifs ont toute leur importance.
5 conseils un espace de travail optimisé QVT
Le bureau devient un moyen de promouvoir la marque avec l’office branding. Les grands groupes comme les startups l’ont compris, la culture d’entreprise est un énorme facteur d’attractivité pour les nouvelles générations. L’aménagement des bureaux est donc un enjeu de taille pour booster la qualité de vie au travail ainsi que pour améliorer la marque employeur.
Voici 5 conseils pour optimiser votre espace de travail.
Créer différents espaces
Pour s’adapter aux nouveaux modes de travail, l’entreprise doit aménager un espace de travail qui correspond à son identité et diversifier les types d’espaces au sein des locaux. Le bureau de demain ressemble davantage à un grand appartement où les échanges informels et le confort sont les maîtres-mots de la productivité. Salle de sieste, espace de concentration, salle détente, box téléphoniques insonorisés, espace de coworking, cuisine, … Bref, autant d’espaces que de besoins.
Proposer un cadre de travail agréable
Pour personnaliser les différents espaces et privilégier le confort, la décoration et l’ergonomie sont à prendre en compte. Il est donc important de proposer un maximum de matériel réglable et flexible pour qu’il s’adapte à tous les collaborateurs selon leur besoin et permettra une bonne position quelque soit l’endroit où ils décident de travailler. En outre, une décoration agréable favorise la motivation : luminosité, plantes vertes, stickers avec des citations, couleurs, etc.
Être connecté
Les nouvelles méthodes de travail sont indéniablement liées aux nouveaux usages et aux nouvelles technologies. L’espace de travail doit donc être adapté et connecté pour une meilleure efficacité des collaborateurs. Un accès au Wifi performant dans tous les espaces, la possibilité de réserver les salles en temps réel ou encore un badge dématérialisé sont des moyens d’augmenter l’efficacité de votre espace de travail.
Booster le bien-être des salariés
Pour que le collaborateur soit en forme, prenez des initiatives. Pourquoi ne pas proposer une livraison de fruits frais chaque semaine pour favoriser un snacking sain ? Ou encore planifier des cours de sport réguliers dans l’entreprise ? Un moment de détente ou de défoulement qui leur permettra de passer des moments plus informels ensemble. Certaines entreprises proposent également des coaching ou des conférences sur de multiples thématiques pour faire grandir les collaborateurs sur d’autres sujets que des compétences purement techniques.
Proposer une application qui regroupe tous les services
Pour finir, certaines solutions existent pour regrouper tous les services disponibles dans un espace de travail : réseau social interne, conciergerie, accès dématérialisé, calendrier des événements, etc. Ce qui permet au collaborateur d’avoir sur son smartphone une seule application dédiée et au gestionnaire de l’espace des outils d’automatisation des tâches administratives et de suivi de la performance.
>> En savoir plus sur CoWork.io, notre logiciel de gestion d’espaces
[1] Étude Qualité de vie au travail 2017 de Malakoff Médéric
[2] Etude de la fondation Mind réalisée au Royaume-Uni en 2013
[3] Etude réalisée par l’institut Chapman de certification des professionnels du bien-être aux Etats-Unis en 2005
