La qualité de vie au travail est un phénomène qui touche aujourd’hui toutes les entreprises. Impactant directement la motivation et la performance des salariés, le bien-être au travail est devenu un réel enjeu.
Les entreprises Françaises ne sont pas les seules, ce phénomène prend de plus en plus d’ampleur au niveau mondial. D’autres pays seraient même bien plus en avance en termes de qualité de vie au travail comme le Danemark ou la Suède. L’Inde, les USA ou encore la Chine ne sont pas en reste en mettant en place des pratiques de bien-être au travail.
Belle et bien présente ces dernières années, cette notion de QVT pousse les entreprises à revoir leur fonctionnement et à repenser les modes de travail. Les nombreuses études à ce sujet ont prouvé les impacts bénéfiques d’une démarche de qualité de vie au travail. Gain de productivité, plus d’engagement, réduction du taux d’absentéisme ou encore plus d’innovations, les bénéfices sont nombreux. Des bénéfices non négligeables surtout quand on sait que le coût du désengagement d’un salarié serait de plus de 4500 € par an pour une entreprise.
Quelles sont les pratiques des autres pays en termes de qualité de vie au travail ? Comment se situe la France ?
Doit-on s’inspirer des autres pays ? Faisons le point sur des pratiques innovantes de QVT à travers le monde !
En France, des salariés stressés
En France, les salariés seraient plutôt satisfaits de leur qualité de vie au travail. En effet, d’après une étude de 2019 de l’Observatoire Actineo, 87% des salariés Français se déclarent satisfaits, mais seuls 24% sont très satisfaits. On relève en général un stress permanent et un manque de reconnaissance. De plus, 37% pensent que leur employeur ne se préoccupe pas de leur bien-être au travail. Des efforts restent donc à faire pour améliorer la qualité de vie au travail des salariés Français. Et si on allait voir comment ça se passe dans les autres pays ?
> Lire aussi : Qualité de vie au travail : zoom sur la 11ème édition du baromètre
En Suède, la journée de 6h pour les salariés
La Suède fait partie des pays où les salariés seraient parmi les moins stressés au monde. De grandes différences existent entre la France et la Suède au sein de l’entreprise. L’ambiance au travail, le management mais aussi les horaires et le temps de travail. Les salariés suédois travaillent non pas 8h mais 6h par jour. L’objectif est d’augmenter la motivation des salariés mais aussi de leur permettre d’être plus efficaces dans leur travail. Pour ce faire, les entreprises font en sorte que les salariés n’aient aucune distraction particulière dans la journée et ont même considérablement réduit les réunions.
Au Danemark, un management « à la cool »
Dans la même lignée, le Danemark développe des conditions de travail permettant l’épanouissement du salarié. C’est dans ce contexte qu’est né le Slow Management, un type de management qui repose sur la cohésion, la collaboration et la réduction du stress. Cela se traduit notamment par plus de responsabilisation, plus de confiance, donner le droit à l’erreur ou encore de compter le travail non plus en heure mais en tâches. Ce type de management a permis de largement généraliser le télétravail et tous les autres modes de travail flexible.
Aux États-Unis, les salariés ramènent leurs animaux et travaillent sur des projets personnels
Passons maintenant par les États-Unis où les collaborateurs se sentent de plus en plus engagés dans leur entreprise. D’après le baromètre Edenred-Ipsos, les Etats-Unis réunissent 77% de salariés satisfaits. Plusieurs pratiques ont déjà été initiées comme les « wellness programs », un mélange de cours de nutrition, de yoga, de pratiques saines. La « Take Your Dog To work » est une pratique également très fréquente aux États-Unis. De plus en plus de salariés américains ont la possibilité d’emmener son animal au travail. À la clé, diminution du stress et augmentation de la motivation et de la productivité.
Pour accroître la fidélité de ses salariés, de grandes entreprises américaines ont mis en place la règle des 80/20. Les salariés ont alors la possibilité de passer 20% de leurs temps de travail sur des projets personnels. Un moyen de garantir un certain épanouissement au travail mais aussi de favoriser l’émergence de nouvelles idées. Google est d’ailleurs un grand utilisateur de cette pratique et c’est dans ce contexte que sont nés les principaux succès de l’entreprise : Chrome et Maps.
En Chine, les salariés font la sieste
En Asie, la notion de qualité de vie au travail arrive progressivement dans les entreprises. 66% des salariés estiment important que leur employeur propose un programme bien-être tel que le sport ou l’aménagement de bureaux. En Chine, là où à première vue le bien-être au travail ne semble pas une priorité, une pratique étonnante a toutefois été mise en place. Cette pratique, c’est la sieste au travail qui depuis 1948 est un droit en Chine. Il existe même un article qui impose aux entreprises de mettre en place des installations à disposition des salariés. Ainsi, tous les jours, après la pause déjeuner, les salariés Chinois font une sieste qui dure de 15 à 30 minutes peu importe où ils se trouvent. Dans un dortoir, affalés sur leur bureau ou même dans la rue parfois à même le sol.
L’Inde, le Mexique, le Chili et le Brésil misent sur la confiance
Selon le baromètre Edenred-Ipsos, l’Inde serait l’un des pays où les salariés sont les plus heureux au travail. Suivit du Mexique, du Chili et du Brésil. Le point commun de ces quatre pays est la mise en confiance et la prise en compte des attentes des salariés. En Inde, la société d’informatique HCL Technologies a par exemple mis en place un forum internet dans lequel les salariés peuvent aborder des sujets auprès de la direction. Les salariés ont un lieu pour s’exprimer et pour faire d’éventuelles demandes. Des pratiques qui visent à laisser la parole aux salariés et permettent de créer une relation de confiance entre la direction et les salariés.
En Australie, la priorité est à l’équilibre vie privée vie professionnelle
Pour finir notre tour du monde de pratiques innovantes, atterrissage en Australie où l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle est très important. Les Australiens laissent une place importante à la famille et aux loisirs. Les entreprises l’ont bien compris et proposent à leurs salariés d’aménager leurs horaires en fonction de leur vie privée. En Australie, les salariés sont davantage jugés sur les objectifs et les résultats que sur le nombre d’heures passées au bureau. L’ambiance au bureau y est particulièrement agréable et encore plus le jour de votre anniversaire. Petite particularité, en Australie, le jour de leur anniversaire, les entreprises permettent à leurs salariés de se sentir unique grâce à des attentions particulières.
Les idées pour améliorer la qualité de vie au travail sont nombreuses à travers le monde. Le monde de l’entreprise ainsi que la culture restent différents à travers les pays. Cependant, tous s’accordent à dire que la QVT est l’enjeu principal des entreprises. Pour savoir si la France pourrait s’inspirer de ses pratiques, il faudrait avant tout avoir du recul et mesurer la satisfaction des salariés. Toutefois, certaines pratiques, plus simple à mettre en place n’en seront que bénéfiques pour les entreprises et les salariés Français. Des bénéfices qui à la clé sont nombreux à court terme mais aussi à long terme, il est donc plus que temps de mettre en œuvre des pratiques visant à améliorer la qualité de vie au travail.
Sources :
C’est comment ailleurs – francetvinfo.fr
Le tour du monde des pratiques de la qvt – bug.hub-grade.com
Bien-être au travail, tour du monde des pratiques innovantes – lecomptoirmm.com